1、单选题：
一个人成功因素中占比重最大的是（）
选项：
A:性格
B:经验
C:学历
D:沟通能力
答案: 【沟通能力】

2、单选题：
生活中占我们时间比重最大的事情是（）
选项：
A:旅游
B:沟通
C:工作
D:读书
答案: 【沟通】

3、单选题：
沟通是一个（）的过程
选项：
A:连续的
B:有效的
C:简单的
D:复杂的
答案: 【有效的】

4、单选题：
沟通是为了一个设定的（），把信息、情感、思想进行传递并达成共同协议的过程。
选项：
A:思想
B:目标
C:目的
D:方向
答案: 【目标】

5、单选题：
下列关于沟通的过程说法正确的是（）
选项：
A:发送者—解码---接收者—编码----反馈
B:接收者---编码—发送者----解码----反馈
C:发送者—编码—接收者---解码—反馈
D:接收者---解码---发送者---编码---反馈
答案: 【发送者—编码—接收者---解码—反馈】

6、多选题：
下列属于沟通的要素的是（）
选项：
A:听众
B:发送者
C:信息
D:渠道
答案: 【听众;
发送者;
信息;
渠道】

7、多选题：
下列属于解码的环节的是（）
选项：
A:传递
B:译码
C:理解
D:反馈
E:接收
答案: 【译码;
理解;
接收】

8、单选题：
以互动为核心的沟通，强调的是（）
选项：
A:沟通者之间背景的交集
B:沟通的编码和译码
C:沟通的环境
D:沟通的渠道
答案: 【沟通的编码和译码】

9、判断题：
沟通取决于传递信息的性质和传递者与接收者之间的关系
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

10、判断题：
在沟通中只需要认真听即可，不需要点头等动作表示
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】