1、单选题：
（ ）世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动
选项：
A:1841年
B:1845年
C:1846年
D:1865年
答案: 【1846年】

2、单选题：
标志着中国近代旅游业起步的是（）
选项：
A:中国旅行社的成立
B:中国国际旅行社的成立
C:华侨服务社的成立
D:上海商业储蓄银行旅游部的成立
答案: 【上海商业储蓄银行旅游部的成立】

3、单选题：
中国旅行社、中国国际旅行社、中国青年旅行社分别成立于（ ）
选项：
A:1954年、1974年、1980年
B:1974年、1954年、1980年
C:1854年、1980年、1974年
D:1974年、1980年、1954年
答案: 【1974年、1954年、1980年】

4、单选题：
我国导游服务的核心价值观是（）
选项：
A:遵纪守法、热爱祖国
B:游客至上、履行合同
C:游客为本、服务至诚
D:服务至上、公平对待
答案: 【游客为本、服务至诚】

5、单选题：
导游服务是审美和求知的媒介，体现了导游服务的（）
选项：
A:经济性
B:涉外性
C:文化性
D:社会性
答案: 【文化性】

6、单选题：
下列选项中没有体现导游服务客观要求复杂多变特点的是（）
选项：
A:服务对象复杂
B:游客需求多样
C:社会关系复杂
D:直面“精神污染”
答案: 【社会关系复杂】

7、单选题：
代表旅行社的利益和维护游客合法权益体现了是导游人员的作用是（ ）
选项：
A:连接内外
B:协调左右
C:沟通上下
D:生活照料
答案: 【连接内外】

8、单选题：
优质导游服务能对旅游目的地的旅游产品和旅行社形象起到（）
选项：
A:扩散作用
B:纽带作用
C:标志作用
D:反馈作用
答案: 【扩散作用】

9、单选题：
我国导游服务起步于（ ）
选项：
A:18世纪60年代
B:1841年
C:1923年
D:1927年
答案: 【1923年】

10、单选题：
最早的商业旅行社是（）英国人托马斯·库克创办的
选项：
A:1841年
B:1845年
C:1846年
D:1865年
答案: 【1845年】