1、多选题：
沟通的目的有哪几个？（ ）。
选项：
A:引起冲突
B:传递信息
C:建立关系
D:表达感情
答案: 【传递信息;
建立关系;
表达感情】

2、判断题：
沟通，是一种信息、思想观念或情感的传递。这样的传递至少涉及三个及以上的参与对象，且信息的传递是有目的的，它是为了达到某一目标而进行的交流。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

3、单选题：
以下哪项不属于沟通7要素？（ ）。
选项：
A:背景
B:编程
C:发送者
D:反馈
答案: 【编程】

4、单选题：
“5W1H”中的“H”指的是（ ）。
选项：
A:However
B:Habit
C:How
D:Hope
答案: 【How】

5、单选题：
下列选项中，哪个不属于沟通的误区（ ）。
选项：
A:聚焦谈话目的
B:急于自我表达
C:信息传递质量低
D:没有形成沟通闭环
答案: 【聚焦谈话目的】

6、判断题：
沟通时要善于多表达主观绝对性的想法，少表达客观事实的观察。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

7、单选题：
下列做法正确的是：（ ）。
选项：
A:沟通前，不用明确自己的目的和谈话主题；
B:沟通后，要明确对方是否理解自己的意思。
C:沟通中，只要说清自己的目的和目标就可以了。
D:沟通中，能想起什么就说什么，不用太提醒自己。
答案: 【沟通后，要明确对方是否理解自己的意思。】