1、判断题：
管理者对外通过代表人、发言人、联络者角色取得外界对组织的理解与支持。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

2、单选题：
关于管理者的类型划分表述正确的是（ ）。
选项：
A:按照管理者所处的层次可以将其分为高层管理者、中层管理者、基层管理者
B:业务管理者、财务管理者、人事管理者等是按照管理者在组织中所处的层次进行的管理者类型划分
C:操作者也属于管理者
D:财务管理者属于综合管理者
答案: 【按照管理者所处的层次可以将其分为高层管理者、中层管理者、基层管理者】

3、单选题：
对高层管理者最重要的是（ ）。
选项：
A:三种能力的平衡
B:人际技能
C:技术技能
D:概念技能
答案: 【概念技能】

4、判断题：
管理者的角色共10种，可以划分为三个类别。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

5、多选题：
管理者可以划分为（ ）等管理层次。
选项：
A:基层管理者
B:高层管理者
C:操作者
D:中层管理者
答案: 【基层管理者;
高层管理者;
中层管理者】