1、单选题：
“士可杀不可辱”说明的道理是（ ）。
选项：
A:自尊的人最看重自己的人格
B:自尊的人永远不会受侮辱
C:自尊的人最看重自己的生命
D:自尊必然要冒杀头的危险
答案: 【自尊的人最看重自己的人格】

2、单选题：
个人礼仪的核心是（ ）。
选项：
A:要养成良好的卫生习惯
B:表情自然舒展,面带微笑
C:尊重他人,与人友善,表里如一,内外一致
D:仪容仪表整洁端庄,言谈举止大方得体
答案: 【尊重他人,与人友善,表里如一,内外一致】

3、多选题：
遵守个人礼仪有助于（ ）
选项：
A:增进人际交往,和谐人际关系
B:克服人生发展中的一切矛盾
C:塑造良好的个人形象
D:促进社会和谐
答案: 【增进人际交往,和谐人际关系;
塑造良好的个人形象;
促进社会和谐】

4、多选题：
有客人来访,与客人说话时应注意（ ）。
选项：
A:不要当客人面与家人争执
B:不要谈自己感兴趣的新闻
C:不要边谈话边忙着做其他事
D:不要谈自己的工作
答案: 【不要当客人面与家人争执;
不要边谈话边忙着做其他事】

5、单选题：
中职学生进人企业实习,需要注意实习礼仪。下列做法不符合实习礼仪的是（ ）
选项：
A:不必注意自己工作环境整洁卫生
B:不打听、议论同事的私事
C:主动多承担力所能及的工作
D:尊重领导和师傅,主动请教
答案: 【不必注意自己工作环境整洁卫生】

6、单选题：
下列参观展览时的行为符合礼仪的是（ ）。
选项：
A:这件展品太吸引人了,忍不住轻轻用手触摸一下
B:与同伴评头论足、大声交谈
C:按照展览的要求和规定进行参观
D:在“请勿拍照”的提示标语前拍照
答案: 【按照展览的要求和规定进行参观】

7、多选题：
下列行为符合职业礼仪基本要求的是 （ ）。
选项：
A:服务业坚持信誉第一,保质保量,公平交易
B:遇到只看不买的顾客可以不用打招呼
C:遇到客户投诉产生纠纷,为了单位利益要反驳客户
D:服务人员以自然为美,淡妆为宜,行、站、坐姿态得体
答案: 【服务业坚持信誉第一,保质保量,公平交易;
服务人员以自然为美,淡妆为宜,行、站、坐姿态得体】

8、单选题：
职业礼仪基本要求的首要内容是（ ）。
选项：
A:爱岗敬业
B:礼貌客气
C:仪容端庄
D:语言文明
答案: 【爱岗敬业】

9、单选题：
“诚于中而形于外”说明（ ）
选项：
A:礼仪是道德的内在涵养,道德是礼仪的外在表现
B:礼仪与道德没有什么区别,完全一样
C:礼仪是道德的外在表现,道德是礼仪的内在涵养
D:礼仪容易做到,诚信不容易做到
答案: 【礼仪是道德的外在表现,道德是礼仪的内在涵养】

10、单选题：
职业礼仪是职业人员进入社会从事活动的通行证。这是因为职业礼仪（ ）。
选项：
A:是职业人实现人生价值的根本途径
B:是衡量一个人是否具有职业素养的重要尺度
C:是职业道德素质的核心内容
D:决定人的修养水平和业务能力
答案: 【是衡量一个人是否具有职业素养的重要尺度】