1、单选题：
礼仪的核心是（ ）。
选项：
A:自我认知
B:自信心
C:自我实现
D:尊重
答案: 【尊重】

2、单选题：
“敬人者，人恒敬之”体现了商务礼仪的（ ）原则。
选项：
A:宽容
B:适度
C:尊敬
D:自律
答案: 【尊敬】

3、判断题：
商务礼仪的原则包括尊重原则、自律原则、诚信原则、宽容原则、适度原则、真诚原则、平等原则、谦和原则。
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

4、判断题：
“V“表示胜利，这是第二次世界大战期间英国首相丘吉尔推广的手势。如果手心向内，在澳大利亚、新西兰、英国是对他人表示尊重的信号。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

5、判断题：
商务活动中的平等原则是指以礼待人，不能盛气凌人，也不可妄自菲薄。
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

6、判断题：
在具体的商务活动中，不论对方的职务、身份、相貌、衣着如何，都应该尊重对方。
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

7、判断题：
尊重分为自尊和尊他。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

8、判断题：
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

9、判断题：
礼仪的作用是内强素质，外塑形象。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】