1、单选题：
推销、销售和营销的区别是（ ）。
选项：
A:推销是针对需求，销售是忽略需求，营销是创造并满足需求
B:推销是忽略需求，销售是发现需求，营销是创造并满足需求
C:推销是针对需求，销售是创造需求，营销是发现并满足需求
D:推销是忽略需求，销售是满足需求，营销是创造并满足需求
答案: 【推销是忽略需求，销售是满足需求，营销是创造并满足需求】

2、单选题：
市场营销的本质是（ ）。
选项：
A:满足需求活动
B:价值交换活动
C:提供解决方案
D:创造产品活动
答案: 【价值交换活动】

3、单选题：
某销售公司将无人售货机放置在校园的教学楼下，该行为属于（ ）。
选项：
A:理解顾客价值
B:交付顾客价值
C:创造顾客价值
D:传递顾客价值
答案: 【交付顾客价值】

4、单选题：
企业经营的基础是（ ）。
选项：
A:顾客
B:利润
C:资产
D:营销
答案: 【顾客】

5、多选题：
按照迈克尔·波特的观点，企业价值增加活动包括（ ）。
选项：
A:基础管理活动
B:边际利润增加活动
C:基本增值活动
D:辅助增值活动
答案: 【边际利润增加活动;
基本增值活动】

6、多选题：
市场营销中，需求包含了三个基本要素，分别是（ ）。
选项：
A:外界刺激
B:目标物
C:购买意愿
D:支付能力
答案: 【目标物 ;
购买意愿;
支付能力】

7、多选题：
以下关于华为铁三角团队的目标，说法正确的是（ ）。
选项：
A:成就顾客
B:可以杀熟
C:帮助顾客
D:与客户合作共赢
答案: 【成就顾客 ;
帮助顾客 ;
与客户合作共赢】

8、判断题：
企业的目的是创造利润（ ）。
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

9、判断题：
营销的目的之一是实现自动销售（ ）。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

10、判断题：
解决客户痛点是创作客户价值（ ）。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】