1、多选题：
导游讲解要戒除不良的口语习惯主要包括（ ）。
选项：
A:啰嗦重复
B:不良的口语习惯
C:小动作
D:含糊不清
答案: 【啰嗦重复;
不良的口语习惯;
小动作;
含糊不清】

2、判断题：
概述法是导游人员就旅游城市或景区的地理、历史、社会、经济等情况向游客进行概括性的介绍,使其对即将参观游览的城市或景区有一个大致的了解和轮廓性认识的一种导游方法。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

3、判断题：
分段讲解法就是对那些规模较大、内容较丰富的景点,导游人员将其分前后衔接的若干部分来逐段进行讲解的导游方法。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

4、多选题：
突出重点法主要指在讲解中突出哪些方面？
选项：
A:最具代表性景观
B:景点的独特之处
C:突出之最
D:游客感兴趣的内容
答案: 【最具代表性景观;
景点的独特之处;
突出之最;
游客感兴趣的内容】

5、判断题：
问答法就是在导游讲解时,导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

6、多选题：
问答法包括（ ）。
选项：
A:客问我答
B:客问客答
C:我问客答
D:自问自答
答案: 【客问我答;
客问客答;
我问客答;
自问自答】

7、判断题：
虚实结合法就是在导游讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合,即编织故事情节的导游方法。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

8、判断题：
准备恰当是讲解的词语必须以事实为依据,准确地反映客观事实,做到就实论虚,入情入理,切忌空洞无物，指的是讲解的什么特点或言过其实的词语。
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

9、单选题：
导游人员讲解内容、景点和事物等都要以事实为依据，要以理服人，不要言过其实和弄虚作假,更不要信口开河指的是导游讲解要。
选项：
A:言之有趣
B:言之有据
C:言之有神
D:言之有理
答案: 【言之有理】

10、单选题：
导游讲解要生动、形象、幽默和风趣,要使游客紧紧地以导游人员为核心,在听讲解的过程中,感受到一种美好的享受指的是导游讲解要。
选项：
A:言之有趣
B:言之有据
C:言之有神
D:言之有理
答案: 【言之有趣】