1、单选题：
提早订票，且对价格敏感的客户属于哪一类的客人（ ）。
选项：
A:休闲型客人
B:商务型客人
答案: 【休闲型客人】

2、多选题：
航空业和酒店业在产品属性上有哪些共同点（ ）。
选项：
A:高固定成本，低变动成本
B:产品可以提前预定
C:企业固定的生产能力
D:产品需求随时间的变化而变化
E:顾客可以市场细分
F:产品价值不可储存性
答案: 【高固定成本，低变动成本;
产品可以提前预定;
企业固定的生产能力;
产品需求随时间的变化而变化;
顾客可以市场细分;
产品价值不可储存性】

3、单选题：
【小明和他的朋友特别喜欢去一家餐馆聚会，因为那里下午4点到6点饮料和酒水都是半价优惠】以上所描述的情况属于收益管理的哪个构成要素（ ）。
选项：
A:合适的顾客
B:合适的价格
C:合适的产品
D:合适的时间
答案: 【合适的价格】

4、多选题：
REVPAR能反映出哪些情况（ ）。
选项：
A:客房销售价格
B:酒店平均房价
C:市场平均出租率
D:客房销售数量
答案: 【客房销售价格;
客房销售数量】

5、判断题：
RGI（Revenue Generation Index）称之为平均房价指数，其计算公式是本酒店的平均房价除以竞争市场平均房价。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】