1.1市场和市场营销相关概念 测验

1、单选题：
‌消费者购买奢侈品满足的是（        ）。​
选项：
A: 需要
B: 欲望
C: 需求
D: 收入
答案: 【 欲望】

2、多选题：
‍市场的构成要素有一下几种（        ）。​
选项：
A: 人口
B: 购买力
C: 购买欲望
D: 目标市场
答案: 【 人口;
购买力;
购买欲望】

3、多选题：
‌营销的最终目标是（      ）。‍
选项：
A: 满足需求
B: 收入
C: 消费
D: 欲望
答案: 【 满足需求;
欲望】

4、判断题：
‌产品是用来满足需求欲望的有形产品与无形产品的和。（        ）‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

5、判断题：
‎市场营销学的核心研究内容是交换。（       ）‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

1.2市场营销管理哲学 测验

1、单选题：
‎市场营销学管理的实质是什么？​
选项：
A: 营销计划
B: 需求管理
C: 政策管理
D: 战略制定
答案: 【 需求管理】

2、单选题：
‎5G手机表现出来的需求属于（     ）状态。‎
选项：
A: 无需求
B: 充分需求
C: 潜在需求
D: 过度需求
答案: 【 无需求】

3、多选题：
‏营销管理哲学包括（     ）观念‎
选项：
A: 生产观念
B: 产品观念
C: 市场营销观念
D: 社会营销观念
答案: 【 生产观念;
产品观念;
市场营销观念;
社会营销观念】

4、多选题：
‎市场营销观念的四大支柱是（       ）‏
选项：
A: 目标市场
B: 整体营销
C: 盈利率
D: 顾客需求
答案: 【 目标市场;
整体营销;
盈利率;
顾客需求】

5、判断题：
‏产品观念认为生产什么就卖什么。（       ）‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

1.3顾客让渡价值 测验

1、多选题：
‌顾客感知价值是（      ）与（     ）的差额。​
选项：
A: 顾客购买总价值
B: 产品价值
C: 顾客购买总成本
D: 货币成本
答案: 【 顾客购买总价值;
顾客购买总成本】

2、多选题：
‏顾客购买的总成本包括（     ）‏
选项：
A: 产品价值
B: 货币成本
C: 时间成本
D: 精力成本
答案: 【 货币成本;
时间成本;
精力成本】

3、多选题：
‎企业的形象价值由（     ）衡量‍
选项：
A: 产品知名度
B: 产品美誉度
C: 顾客忠诚度
D: 市场占有率
答案: 【 产品知名度;
产品美誉度;
顾客忠诚度】

4、判断题：
‌服务价值是顾客需求的最重要的内容。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

5、判断题：
‎提升顾客感知价值可以降低顾客购买总成本来进行。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

单元测试

1、单选题：
‏顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是       。‏
选项：
A: 企业让渡价值
B: 企业利润
C: 顾客让渡价值
D: 顾客利益
答案: 【 顾客让渡价值】

2、单选题：
‌从管理决策的角度研究市场营销问题时，其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和       两大部分。‏
选项：
A: 宏观环境
B: 微观环境
C: 企业不可控因素
D: 营销组合
答案: 【 营销组合】

3、单选题：
‍市场营销学“革命”的标志是提出了       的观念。‎
选项：
A: 以消费者为中心
B: 以生产者为中心
C: 市场营销组合
D: 网络营销
答案: 【 以消费者为中心】

4、单选题：
‍企业最显著、最独特的首要核心职能是       。‌
选项：
A: 市场营销
B: 生产功能
C: 财务功能
D: 推销职能
答案: 【 市场营销】

5、多选题：
‎按照管理大师彼德·杜鲁克的说法，企业的基本职能是       。‎
选项：
A: 生产
B: 组织
C: 市场营销 
D: 创新
答案: 【 市场营销 ;
创新】

6、多选题：
‎市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段       。‌
选项：
A: 20世纪三四十年代的首次引入
B: 1978—1985年的再次引入
C: 1988—1992年的应用和发展
D: 1985—1992年的传播和应用
答案: 【 20世纪三四十年代的首次引入;
1978—1985年的再次引入;
1985—1992年的传播和应用】

7、判断题：
‏市场营销学的构建从微观（企业）开始，逐步形成了宏观市场营销学和微观市场营销学两个分支。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

8、判断题：
‍消费者之所以购买商品，根本目的在于获得并拥有产品本身。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

9、判断题：
​市场营销就是推销和广告。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

7.1影响企业定价的主要因素 测验

1、单选题：
‎产品定价的上限取决于（   ）。‍
选项：
A: 定价目标
B: 产品成本
C: 市场需求
D: 竞争者的产品和价格
答案: 【 市场需求】

2、单选题：
‍产品定价的下限取决于（   ）‏
选项：
A: 定价目标
B: 产品成本
C: 市场需求
D: 竞争者的产品和价格
答案: 【 产品成本】

3、判断题：
​对于富有弹性的商品，适宜于适当降价以扩大销量。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

4、判断题：
‌与竞争者产品质量相当时，企业产品价格应相同或略低。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

7.2定价的一般方法 测验

1、单选题：
‍准确地计算产品所提供的全部市场感知价值是（   ）的关键‌
选项：
A: 感知价值定价法
B: 反向定价法
C: 需求差异定价法
D: 成本导向定价法
答案: 【 感知价值定价法】

2、判断题：
​在实际工作中，企业定价有三种导向，即成本导向、需求导向和竞争导向。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

3、判断题：
‏反向定价是依据消费者能接受的最终价格，计算自己的经营成本和利润后，逆向推算产品的批发价和零售价。分销渠道中，批发商和零售商多采取这种定价方法。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

7.3定价的基本策略 测验

1、单选题：
‍利用顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客，是采用的（    ）。‌
选项：
A: 招徕定价 
B: 撇脂定价
C: 价格歧视
D: 折扣定价
答案: 【 招徕定价 】

2、单选题：
‌某汽车制造商给全国各地的汽车经销商一种额外的折扣，以促进他们执行配件提供、免费咨询、售后服务等更多的功能。这种折扣属于（     ）。‌
选项：
A: 现金折扣
B: 数量折扣
C: 功能折扣
D: 季节折扣
答案: 【 功能折扣】

3、单选题：
‏产品的最高价格取决于（     ）。‏
选项：
A: 市场需求
B: 供给水平
C: 质量标准
D: 规格型号
答案: 【 市场需求】

4、单选题：
​折扣在经销方式中应用时，为了避免价格在同一市场内形成冲抵，应注意消除折扣的（     ）。‍
选项：
A: 差异性 
B: 平均性
C: 同一性
D: 动态性
答案: 【 差异性 】

单元测试

1、单选题：
‍企业在竞争对手价格没有变的情况下率先降价的策略称为     策略。‏
选项：
A: 被动降价
B: 主动降价
C: 撇脂定价
D: 渗透定价
答案: 【 主动降价】

2、单选题：
‏按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为     定价法。​
选项：
A: 成本加成
B: 目标
C: 认知价值
D: 诊断
答案: 【 成本加成】

3、单选题：
‎企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用     法。‏
选项：
A: 招徕定价
B: 尾数定价
C: 声望定价
D: 反向定价
答案: 【 声望定价】

4、单选题：
​为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为     。‍
选项：
A: 功能折扣
B: 数量折扣
C: 季节折扣
D: 现金折扣
答案: 【 数量折扣】

5、多选题：
‍引起企业提价主要有     等原因。‌
选项：
A: 通货膨胀，物价上涨
B: 企业市场占有率下降
C: 产品供不应求
D: 企业成本费用比竞争者低
答案: 【 通货膨胀，物价上涨;
产品供不应求】

6、多选题：
​企业定价目标主要有     等。​
选项：
A: 维持生存
B: 当期利润最大化
C: 市场占有率最大化
D: 产品质量最优化
答案: 【 维持生存;
当期利润最大化;
市场占有率最大化;
产品质量最优化】

7、判断题：
‏采用运费免收定价会使产品成本增加，不但给企业市场渗透带来困难，甚至难以在激烈的市场竞争中站住脚。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

8、判断题：
‍销售中的折价无一例外地遵循单位价格随订购数量的上升而下降这一规律。 ‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

9、判断题：
‍从市场营销的实践看，当市场有足够的购买者，且对商品的需求缺乏弹性时，企业往往能成功地实施撇脂定价。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

3.1 消费者市场及购买行为模式 测试

1、单选题：
消费者的购买单位是个人或（   ）。‎‏‎
选项：
A: 集体
B: 家庭
C: 社会
D: 单位
答案: 【 家庭】

2、单选题：
生活消费是产品和服务流通的（   ）。‎​‎
选项：
A: 起点
B: 中间点
C: 终点
D: 极点
答案: 【 终点】

3、多选题：
​消费者市场的特点有（   ）。‎​‎
选项：
A: 分散性
B: 差异性
C: 多变性
D: 替代性
答案: 【 分散性;
差异性;
多变性;
替代性】

3.2影响消费者行为的主要因素 测试

1、单选题：
‌个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（      ）‍
选项：
A: 生理需要
B: 社会需要
C: 尊敬需要
D: 安全需要
答案: 【 安全需要】

2、多选题：
‎人们对刺激物产生的知觉有（       ）种层次的理解‏
选项：
A: 选择性注意
B: 选择性扭曲
C: 选择性保留
D: 选择性淘汰
答案: 【 选择性注意;
选择性扭曲;
选择性保留】

3、判断题：
‎家人、亲属、朋友、伙伴等是最典型的主要非正式群体。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

3.3消费者购买决策过程 测验

1、填空题：
‍消费者的购买决策过程分为（）五个阶段。​
答案: 【 确认问题 信息收集 备选产品评估 购买决策 购后过程】

单元测试

1、单选题：
​某种相关群体的有影响力的人物称为     。‌
选项：
A: “意见领袖”
B: “道德领袖”
C: “精神领袖”
D: “经济领导者”
答案: 【 “意见领袖”】

2、单选题：
‎个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是     。‏
选项：
A: 生理需要
B: 社会需要
C: 尊敬需要
D: 安全需要
答案: 【 安全需要】

3、单选题：
‍消费者购买过程是消费者购买动机转化为     的过程。‎
选项：
A: 购买心理
B: 购买意志
C: 购买行动
D: 购买意向
答案: 【 购买行动】

4、单选题：
‌消费者的购后评价主要取决于     。​
选项：
A: 心理因素
B: 产品质量和性能发挥状况
C: 付款方式
D: 他人态度
答案: 【 产品质量和性能发挥状况】

5、多选题：
‏一个国家的文化包括的亚文化群主要有      。​
选项：
A: 语言亚文化群
B: 宗教亚文化群
C: 民族亚文化群
D: 种族亚文化群
答案: 【 宗教亚文化群;
民族亚文化群;
种族亚文化群】

6、多选题：
‌个人因素指消费者     等因素对购买行为的影响。‏
选项：
A: 经济条件
B: 生理
C: 个性
D: 社会地位
答案: 【 经济条件;
生理;
个性】

7、判断题：
​消费者习惯性购买行为是指消费者购买时介入程度低且没法弄清品牌之间差异的购买行为。​
选项：