第一单元测验

1、单选题：
​4P营销组合不包括_____。‌
选项：
A: 产品
B: 价格      
C: 渠道    
D: 交流
答案: 【 交流】

2、单选题：
‏传统媒体不包括_____。‌
选项：
A: 报纸
B: 杂志
C: 广播
D: 互联网
答案: 【 互联网】

3、单选题：
‌互联网的特征不包括_____。‏
选项：
A: 速度快
B: 交互性强
C: 传输范围大
D: 成本高
答案: 【 成本高】

4、单选题：
‌理想情况下，信息应该能够引起注意、诱发兴趣、刺激欲望和促成购买行动，该框架被称为_____。‍
选项：
A: 消费者购买模型
B: 消费者定位模型  
C: AIDA模型
D: 营销传播模型
答案: 【 AIDA模型】

5、单选题：
‍开发营销步骤时，设计信息中的诉求不包括_____。‌
选项：
A: 法律诉求             
B: 理性诉求
C: 感性诉求
D: 道德诉求
答案: 【 法律诉求             】

6、单选题：
‏某种相关群体的有影响力的人物称为_____。‌
选项：
A: “意见领袖”
B: “道德领袖”
C: “精神领袖”
D: “经济领导者”
答案: 【 “意见领袖”】

7、单选题：
‏传播过程要素中，不属于发送者接收经验领域的是‍
选项：
A: 编码      
B: 噪声
C: 解码
D: 反馈
答案: 【 解码】

8、单选题：
‎人员传播渠道的主要方式不包括‏
选项：
A: 口碑营销      
B: 意见领袖 
C: 蜂鸣营销
D: 事件营销
答案: 【 事件营销】

9、判断题：
‌建立良好的顾客关系不仅需要开发好产品，有吸引力的定价，还必须使产品对目标顾客群有用，公司必须向顾客传播他们的价值主张。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

10、判断题：
‍好的营销传播在公司与顾客建立关系和维护关系上都十分重要。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

11、判断题：
​整合营销传播过程要素中反馈属于接受者经验领域‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

12、判断题：
‏整合营销传播要求公司必须尽一切努力在每次接触时都传递一致且正面的信息。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

13、判断题：
‌所有传播要素必须相互配合以实现传播目标，提升品牌价值。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

14、判断题：
‍整合营销的目的在于最终影响或直接影响目标消费群的行为。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

15、判断题：
​整合营销传播过程应该从信息编码开始‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

16、判断题：
‏目标受众不会影响传播者关于“说什么、怎样说、什么时候说、在哪里说以及和谁说”的决定‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

17、判断题：
‏相对于给出结论，提出问题并让消费者自己得出结论对广告者而言更好​‏​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

18、判断题：
‏关于营销传播的反馈可能会建议修改促销计划，但不会影响产品本身。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

第二单元测验

1、单选题：
‌营销信息分析流程的第一步是？‍
选项：
A: 评估信息需求  
B:  开发所需信息
C: 营销情报
D: 分配和利用信息
答案: 【 评估信息需求  】

2、单选题：
​企业为了弄清市场变量之间的因果关系，收集有关市场变量的数据资料，运用统计分析和逻辑推理等方法，判明变动原因和结果以及它们变动的规律，这是属于(    ) ‌
选项：
A: 定期性调研      
B: 因果关系调研
C: 探测性调研       
D: 描述性调研
答案: 【 因果关系调研】

3、单选题：
‌市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据，其搜集数据的程序必须系统，搜集的数据必须是（      ）‎
选项：
A: 详尽的      
B: 相关的
C: 主观的       
D: 谨慎的
答案: 【 相关的】

4、单选题：
‍市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的首选渠道是 （  ）​
选项：
A: A． 信息分析系统      
B: B． 营销决策支持系统
C:  C．  营销情报系统   
D:   D．  营销调研系统
答案: 【  C．  营销情报系统   】

5、单选题：
‌以向管理人员提供有关销售成本、存货、现金流量、应收账款等各种反映企业经营现状信息为主要工作任务的系统是（ ）‏
选项：
A: 营销情报系统    
B: 营销调研系统  
C:  营销情决策支持系统   
D:  内部报告系统
答案: 【  内部报告系统】

6、单选题：
‎某企业在超级市场追踪顾客在店内的购物过程，据此来考虑怎样陈列产品，以便顾客选购。这种收集原始资料的方法是 （  ）：‌
选项：
A: 观察法     
B: 实验法 
C: 调查法     
D: 专家估计法
答案: 【 观察法     】

7、单选题：
‎由人、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的和准确的信息，这被定义为（  ）​
选项：
A: 营销信息系统    
B: 营销分析系统    
C: 内部报告系统   
D: 营销调研系统 
答案: 【 营销信息系统    】

8、单选题：
‎以下调研方法中，灵活性最差的是（  ）‏
选项：
A: 邮件调查  
B: 电话访问  
C: 小组访谈 
D: 在线营销调研
答案: 【 邮件调查  】

9、单选题：
‍资料搜集速度最快的调研方法是： （  ）‎
选项：
A: 在线营销调研 
B: 人员采访 
C: 小组访谈  
D: 邮件调查
答案: 【 在线营销调研 】

10、单选题：
‎以下四种数据分析工具中开放性最好的是（  ）‎‎‎
选项：
A: SPSS   
B:  R 
C:  SAS
D: Scala
答案: 【  R 】

11、判断题：
‌营销绩效越来越依赖于先进技术的良好运用。（ ）​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

12、判断题：
​市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。（ ） ‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

13、判断题：
​抽样调查通常比普查在人力、物力、财力方面的开支大，所需要的时间长。（ ）‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

14、判断题：
‍进行市场调查收集第一手资料通常花费较大、周期长，但是能掌握市场的即时信息。（  ）​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

15、判断题：
‌市场需求预测即是凭借预测者的经验和感觉对未来市场需求量的猜测。（  ）‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

16、判断题：
‏通常来说，描述性调研主要是收集、整理和分析第二手资料。（  ）​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

17、判断题：
‏营销调研的第一步是明确问题。（ ）‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

18、判断题：
‍描述性调研主要是收集、整理和分析第二手资料。调查的目的是为了掌握样本的情况。（）‎‍‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

19、判断题：
‏样本指的是在营销调研中，从母体中选择、用于代表整个群体的部分对象。（ ）‎‏‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

20、判断题：
‎实验法是一种常用的搜集二手数据的方法。（ ）‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

第三单元测验

1、单选题：
‌以下属于心理因素中影响消费者行为特征的是（  ）​
选项：
A: 角色和地位 
B: 经济状况
C: 个性和自我概念
D:  信念和态度
答案: 【  信念和态度】

2、单选题：
​你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯，较少受广告宣传和时尚的影响，在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响，你的购买类型属于（  ）‎
选项：
A: 习惯型 
B: 冲动型 
C: 疑虑型 
D: 理智型
答案: 【 习惯型 】

3、单选题：
当在百货商店里与人谈话时，大家就可能注意到自己的谈话内容而无视其他刺激，说明（  ）。‏​‏
选项：
A: 注意的选择性 
B: 注意的集中性
C: 注意的指向性
D: 注意的不变性
答案: 【 注意的选择性 】

4、单选题：
  （   ）是人们对某个事物或观念所持的一致的评价、感受和倾向。‌‍‌
选项：
A: 情感   
B: 认知