第二周测试

1、单选题：
‍合格的组织成员应该：（     ）​
选项：
A: 其它三个选项
B: 履行好自己的职责
C: 主动协作
D: 认同组织理念
答案: 【 其它三个选项】

2、单选题：
‎完整的影响组织绩效的因素包括：（     ）‍
选项：
A: 组织内部因素和外部因素
B: 一般环境因素和任务环境因素
C: 组织文化和经营条件
D: 管理者和组织成员
E: 政治、经济、社会、科技、竞争者、政府政策、组织文化、组织资源与能力。
答案: 【 组织内部因素和外部因素】

3、单选题：
‍组织产生的原因是：（   ）‌
选项：
A: 为了实现靠个人力量无法实现的目标
B: 为了进行分工协作
C: 为了团结起来
D: 为了完成一定的任务
E: 为了实现组织目标
答案: 【 为了实现靠个人力量无法实现的目标】

4、单选题：
‎组织的构成要素包括：（    ）‌
选项：
A: 组织成员、组织目标、组织结构
B: 领导人、组织成员、组织目标
C: 组织成员、组织目标、顺畅沟通
D: 领导人、组织成员、组织结构
答案: 【 组织成员、组织目标、组织结构】

5、单选题：
‏影响组织创立的关键因素包括：（      ）‌
选项：
A: 发起人、他人协作的意愿、相互间顺畅的沟通
B: 发起人、协作意愿、顺畅沟通
C: 组织成员、组织目标、组织结构
D: 领导人、组织成员、组织规章
E: 一群人、相互协作意愿、共同目标
答案: 【 发起人、他人协作的意愿、相互间顺畅的沟通;
发起人、协作意愿、顺畅沟通】

6、单选题：
‏组织管理的要点是：（      ）‌
选项：
A: 定位、激励、规范
B: 计划、组织、领导、控制
C: 主动性、责任性、全局观
D: 负责人组阁制、团队建设、分工协作体系
答案: 【 定位、激励、规范】

7、单选题：
‍个人加入组织的目的是为了（         ）‌
选项：
A: 实现自己的个人目标
B: 实现组织的共同目标
C: 与他人分工协作
D: 克服个人力量的局限性
答案: 【 实现自己的个人目标】

8、单选题：
‎对于一家企业而言，劳动力市场上其所需相应人员的素质情况属于（        ）‎
选项：
A: 非组织环境因素
B: 一般环境因素
C: 任务环境因素
D: 经营条件因素
答案: 【 任务环境因素】

9、单选题：
‌下列哪类因素中，属于社会环境因素的是（        ）‍
选项：
A: 国民消费水平
B: 国民生活方式
C: 经济全球化
D: 科学技术发展
答案: 【 国民生活方式】

10、单选题：
‎优秀组织成员与一般组织成员的区别在于，其还具有（         ）‍
选项：
A: 成员意识
B: 岗位意识
C: 全局意识
D: 组织意识
答案: 【 全局意识】

11、单选题：
‌判断一个因素是否属于组织环境因素，取决于（           ）​
选项：
A: 领导人的见识
B: 组织目标的定位
C: 该因素的重要性
D: 该因素的性质
答案: 【 组织目标的定位】

12、单选题：
‏根据汤姆森环境分类法，中国的互联网企业基本上处于（          ）‍
选项：
A: 简单和稳定的环境
B: 简单和动荡的环境
C: 复杂和稳定的环境
D: 复杂和动荡的环境
答案: 【 复杂和动荡的环境】

13、单选题：
‌管理者通常只能适应而难以加以改变的环境因素是（           ）‌
选项：
A: 一般环境因素
B: 任务环境因素
C: 组织文化因素
D: 经营条件因素
答案: 【 一般环境因素】

14、单选题：
​从本质上而言，组织是一个（           ）‏
选项：
A: 利益共同体
B: 群体集合
C: 现代产物
D: 社会单元
答案: 【 利益共同体】

15、单选题：
​组织有效发挥其功能的前提是（          ）‏
选项：
A: 组织成员志同道合、能力互补、沟通顺畅
B: 拥有一个分工协作的平台
C: 建立了一个自主选择、自由组合的平台
D: 确立了一个共同的目标
答案: 【 组织成员志同道合、能力互补、沟通顺畅】

16、单选题：
‏学校所在地社会风气差、治安差，对于该学校而言，属于（            ）‏
选项：
A: 一般环境因素
B: 任务环境因素
C: 组织文化因素
D: 经营条件因素
答案: 【 任务环境因素】

17、单选题：
‌通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计等体现出来的组织文化是(          )‍
选项：
A: 一般企业文化
B: 物质文化
C: 精神文化
D: 制度文化
答案: 【 物质文化】

18、单选题：
‏中央“坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位”，同时提出“不将房地产作为短期刺激经济的手段”。中央对房地产的这些认识，对房地产企业而言，属于（           ）环境因素。​
选项：
A: 社会
B: 政治
C: 经济
D: 技术
答案: 【 政治】

19、单选题：
‏一个组织生存与发展的前提是拥有一定的（         ）‎
选项：
A: 顾客
B: 资源供应商
C: 同行
D: 政府关系
答案: 【 顾客】

20、单选题：
‌下列因素中对组织绩效通常会产生直接影响的环境因素是（       ）‌
选项：
A: 组织文化理念 
B: 国家政治主张
C: 组织人员素质 
D: 国民消费水平
答案: 【 组织人员素质 】

21、单选题：
‍组织文化的核心是（           ）‎
选项：
A: 价值理念
B: 领导风格
C: 规章制度
D: 行为规范
E: 人员素质
答案: 【 价值理念】

22、单选题：
‍在常见的任务环境因素中，主要通过政府主管部门或舆论来影响各类组织的是（          ）‏
选项：
A: 资源供应者
B: 服务对象
C: 竞争对手
D: 社会特殊利益代表组织
答案: 【 社会特殊利益代表组织】

23、单选题：
‌组织文化相对不容易改变，发生在下列哪种情况下（　　　　）‌
选项：
A: 领导层发生变动
B: 企业改制或重组　
C: 组织历史悠久
D: 弱组织文化
答案: 【 组织历史悠久】

24、单选题：
‏通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一促进因素属于外部环境中的（        ）环境因素​
选项：
A: 经济
B: 社会
C: 技术
D: 政治
答案: 【 社会】

25、单选题：
‎汇率、税收政策、通货膨胀率等指标可以用来表征一个国家的（       ）环境‎
选项：
A: 政治
B: 经济
C: 社会
D: 技术
答案: 【 经济】

第四单元测试

1、单选题：
‏一个企业集团对其下属的各个子公司采用一企一策的管理方式，这种管理行为符合（         ）管理思想。‏
选项：
A: 权变
B: 经验
C: 科学
D: 行为
E: 定量
答案: 【 权变】

2、单选题：
​采用“假如X，那么Y，但只有在Z的情况下”这种表达方式的是（          ）理论‏
选项：
A: 权变管理
B: 科学管理
C: 一般管理
D: 过程管理
E: 系统管理
答案: 【 权变管理】

3、单选题：
‍主张通过分析案例来学习和研究管理的是（             ）管理思想。‍
选项：
A: 经验
B: 科学
C: 行为
D: 定量
E: 权变
答案: 【 经验】

4、单选题：
‏以主张管理专业化和职业化为特点之一的管理思想是（           ）管理思想。‎
选项：
A: 科学
B: 经验
C: 行为
D: 定量
E: 权变
答案: 【 科学】

5、单选题：
‏以在管理中运用数学、统计学和计算机技术为特征的是（          ）管理思想‌
选项：
A: 定量
B: 创新
C: 科学
D: 行为
E: 权变
答案: 【 定量】

6、单选题：
‍当一个管理者致力于通过营造良好的企业文化，加强对员工的培训和激励等来提高企业绩效时，他的管理行为比较契合（           ）管理思想。‏
选项：
A: 行为
B: 经验
C: 科学
D: 定量
E: 权变
答案: 【 行为】

7、单选题：
‍不属于对未来管理发展趋势的描述的是（         ）‍
选项：
A: 21世纪最具价值的商品是无形资产
B: 管理者和操作者的界限将趋于模糊
C: 未来主导的组织形式是网络型组织形式
D: 创新和变革将成为管理的主旋律
E: 顾客在经营管理活动中将占据越来越重要的地位
答案: 【 21世纪最具价值的商品是无形资产】

8、单选题：
‍对定量管理思想的形成和发展产生过巨大推动作用的是（             ）‏
选项：
A: 二次大战
B: 霍桑试验
C: 铁锹试验
D: 七十年代的石油危机
E: 工厂制度的诞生
答案: 【 二次大战】

9、单选题：
​认为世界上不存在一成不变的、普遍适用的最佳管理理论与方法的是（        ）管理思想。​
选项：
A: 权变
B: 科学
C: 经验
D: 行为
E: 定量
答案: 【 权变】

10、单选题：
‍以下各句，根据管理学知识，表述不正确的是（          ）‎
选项：
A: 权变管理思想是至目前为止最正确的管理思想
B: 管理思想的正确与否，直接关系到管理活动的有效性
C: 管理思想是由一系列观念和观点所构成的知识体系
D: 从管理思想发展史看，有什么样的管理需求，就会产生相应的管理理论。
E: 最早导致对管理开始进行系统性科学研究的是工厂制度的诞生
答案: 【 权变管理思想是至目前为止最正确的管理思想】

11、单选题：
‎系统化的管理思想形成于（            ）​
选项：
A: 人类集体活动开展之时
B: 人类第一个组织诞生之时
C: 奴隶制社会
D: 十九世纪未二十世纪初
答案: 【 十九世纪未二十世纪初】

12、单选题：
‎在科学管理思想阶段，认为管理的重点是（        ）‍
选项：
A: 解决分工与协作问题
B: 提高劳动生产率
C: 提高人的积极性
D: 增强环境适应能力
答案: 【 提高劳动生产率】

13、单选题：
‌最早系统提出劳动分工理论的是（             ）‎
选项：
A: 罗伯特.欧文
B: 亚当.斯密
C: 查尔斯.巴贝奇
D: 费雷德里克∙泰勒
答案: 【 亚当.斯密】

14、单选题：
‌下列理论中，不属于科学管理思想流派的是（            ）‍
选项：
A: 科学管理理论
B: 官僚组织理论
C: 过程管理理论
D: 系统管理理论
E: 一般管理理论
答案: 【 过程管理理论;
系统管理理论】

15、单选题：
​以下对管理思想的描述，不正确的是（      ）‌
选项：
A: 管理思想是人们对管理过程中发生的各种关系的认识
B: 管理思想是在一定的历史条件和民族文化背景下产生和发展起来的
C: 管理思想是由一系列观念和观点所构成的知识体系
D: 管理思想是指导管理者从事各项管理活动的路标和蓝图
E: 管理思想的正确与否，将直接影响到各项管理活动的效率和效益
答案: 【 管理思想是人们对管理过程中发生的各种关系的认识】

16、单选题：
​公务员制度具有明确的劳动分工、清晰的等级关系、详尽的规章制度，该制度的设计主要来源于（      ）‍
选项：
A: 韦伯的官僚组织理论
B: 泰勒的科学管理理论
C: 法约尔的一般管理理论
D: 梅奥的人际关系学说
答案: 【 韦伯的官僚组织理论】

17、单选题：
‎不属于霍桑试验主要结论之一的是（            ）‏
选项：
A: 人们的行为并不单纯出于追求金钱的动机，还有社会、心理方面的需要。
B: 企业中除了存在正式组织，还存在非正式组织。
C: 在决定劳动生产率的中，置于首位的因素是工人的满意度。
D: 提高劳动生产率的关键在于管理者对工人的更多关心。
E: 管理者应真诚地与工人进行合作，以确保工人按科学方法行事
答案: 【 管理者应真诚地与工人进行合作，以确保工人按科学方法行事】

18、单选题：
‍在工业革命早期，最早主张“工人是人”的是（           ）‌
选项：
A: 罗伯特·欧文
B: 亚当·斯密
C: 查尔斯·巴贝奇
D: 泰勒
答案: 【 罗伯特·欧文】

19、单选题：
​泰罗认为，科学管理需要解决的的核心问题是（         ）‌
选项：
A: 实行职能工长制
B: 使用标准化的工具
C: 挑选第一流的工人
D: 通过科学研究决定工作方法
答案: 【 通过科学研究决定工作方法】

20、单选题：
‌管理科学理论属于（          ）思想流派‌
选项：
A: 经验管理
B: 科学管理
C: 行为管理
D: 定量管理
E: 权变管理
答案: 【 定量管理】

第五章单元测试

1、单选题：
​阐明组织存在的理由与意义的是（           ）​
选项：
A: 组织目标
B: 组织宗旨
C: 组织战略
D: 组织愿景
答案: 【 组织宗旨】

2、单选题：
‏以下各项中，不属于目标的基本特点的是（         ）‍
选项：
A: 战略性
B: 多元性
C: 差异性
D: 层次性
E: 时间性
答案: 【 战略性】

3、单选题：
‏为了明确组织能做什么、不能做什么，我们需要进行（       ）‌
选项：
A: 外部环境分析
B: 愿景和追求分析
C: 内部经营条件分析
D: 组织经营目的分析
答案: 【 内部经营条件分析】

4、单选题：
‎对组织中同一层面的不同目标之间进行协调是指（         ）​
选项：
A: 纵向协调
B: 横向协调
C: 相互协调
D: 综合平衡
答案: 【 横向协调】

5、单选题：
‏根据目标制订过程，要制订目标，首先必须要（           ）‎
选项：
A: 进行内外部环境分析
B: 拟订可行目标方案
C: 确定目标评价选择原则
D: 优化目标体系
答案: 【 进行内外部环境分析】

6、单选题：
‌下列表述中不属于企业宗旨的是（      ）‍
选项：
A: 娃哈哈的“健康你我他，欢乐千万家”
B: 海尔的“不断创新”
C: TCL的“为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益”
D: 通用电气的“以科技及创新改善生活品质”
E: 中国移动通信的“追求客户满意服务”
F: 万科的“建筑无限生活”
G: 蒙牛的“注重环保，回馈大众”
答案: 【 海尔的“不断创新”】

7、单选题：
​关于目标的制订，下列说法中错误的是（      ）‎
选项：
A: 把满足社会需求作为制定组织目标的基础
B: 制订的目标值应尽可能高
C: 制定目标时要充分考虑各方面可能的创新
D: 选择目标方案时要充分体现获取最大效益的原则
答案: 【 制订的目标值应尽可能高】

8、单选题：
‎某公司在目标制定过程中，生产、采购、财务等部门一起开会讨论明确各部门的目标，这属于目标体系优化中的（      ）‌
选项：
A: 综合平衡
B: 横向协调
C: 纵向协调 
D: 总体协调
答案: 【 横向协调】

9、单选题：
‎以下关于组织目标的表述中，不正确的是（      ）‎
选项：
A: 组织目标体现了组织成员的共同追求和抱负
B: 组织目标是组织存在的前提
C: 组织目标是组织开展各项工作的基础
D: 组织目标是组织中一切成员的行动指南
E: 组织目标是组织进行决策的基本依据
F: 组织目标是组织内部分工和协调的准则
G: 组织目标是激发员工内在工作热情的重要激励手段
H: 组织目标是对员工进行绩效考核和贡献评估的基本依据
答案: 【 组织目标体现了组织成员的共同追求和抱负】

10、单选题：
‍在一所高校的目标体系中，有规模目标、培养目标、学科建设目标等，这反映了组织目标的（      ）‌
选项：
A: 差异性
B: 多元性
C: 层次性
D: 复杂性
答案: 【 多元性】

11、单选题：
​部门管理者要正确地指挥下属开展具体工作，就必须首先了解本部门的（      ）​
选项：
A: 年度目标
B: 设立目的
C: 发展策略
D: 工作重点
E: 部门职能
答案: 【 设立目的】

12、单选题：
‏为了充分发挥目标的激励作用，所制定的目标应该（       ）​
选项：
A: 具有先进性和合理性
B: 尽可能高而合理
C: 以满足社会需要为前提
D: 考虑组织的社会责任
E: 注重资源的有效利用
答案: 【 具有先进性和合理性;
尽可能高而合理】

13、单选题：
‎“当年广告投入达到1000万元人民币”这一目标表述不符合目标制订“SMART”要求中的（        ）要求‏
选项：
A: 具体的
B: 可衡量
C: 能实现
D: 相关联
E: 有时限
答案: 【 相关联】

14、单选题：
‍以下各项中，属于企业愿景的是（            ）‎
选项：
A: 让天下没有难做的生意
B: 一切以用户价值为依归
C: 成为最受尊敬的互联网企业
D: 通过互联网服务提升人类生活品质
E: 让客户相会、工作和生活在阿里巴巴，并持续发展最少102年
F: 以科技及创新改善生活品质
G: 体验以科技进步、应用与创新造福大众带来的真正快乐
答案: 【 成为最受尊敬的互联网企业;
让客户相会、工作和生活在阿里巴巴，并持续发展最少102年】

15、单选题：
‍以下关于目标作用的阐述，不正确的是（            ）‍
选项：
A: 只有明确了目标，管理者才能确定需要开展什么工作
B: 目标是管理者决策的基本依据
C: 目标是一切工作的行动指南
D: 目标能激励人的内在工作热情
E: 目标是协调部门之间关系的基础
F: 目标达成度是衡量工作好坏的标准
答案: 【 目标能激励人的内在工作热情】

16、单选题：
‏企业为适应股东或投资者要求而关注利润、投资回报率，为适应员工要求而关注报酬、发展前景，等等，这体现了企业目标的 （           ）‌
选项：
A: 多元性
B: 层次性
C: 差异性
D: 战略性
答案: 【 多元性】

17、单选题：
‌“成为中国最具创想文化和影响力的企业”是华侨城集团的（         ）‌
选项：
A: 宗旨
B: 目标
C: 愿景
D: 价值观
答案: 【 愿景】

18、单选题：
‌在下列几个目标表述中符合目标表述标准的是（            ）‌
选项：
A: 销售额有较大幅度的增长
B: 本企业应注重市场调查
C: 到2022年市场占有率达10%
D: 大幅度增加新兴市场的投入
E: 到2022年研发投入达到当年营收的5%以上
F: 到2022年，使顾客满意度提高到100%
答案: 【 到2022年市场占有率达10%】

19、单选题：
​组织成员愿意在该组织中工作的根本原因在于能够在一定程度上实现（        ）‏
选项：
A: 组织生存目标
B: 成员个人目标
C: 组织发展目标
D: 组织战略目标
E: 组织共同目标
答案: 【 成员个人目标】

20、单选题：
‏一个组织的宗旨并不能直接决定一个组织的（           ）​
选项：
A: 目标方向
B: 资源分配的重点
C: 工作的目的和意义
D: 组织结构
答案: 【