1、单选题：
以下哪项不属于商业物业（ ）。
选项：
A:写字楼
B:商场
C:酒店
D:名胜古迹类物业
答案: 【名胜古迹类物业】

2、判断题：
物业就是我们通常所说的建筑物实体。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

3、多选题：
物业管理的特征（ ）。
选项：
A:业主主导
B:自治管理
C:涉及面广
D:专业性强
答案: 【业主主导;
自治管理;
涉及面广;
专业性强】

4、判断题：
委托性特约服务内容不在常规性公共服务内容和专项服务内容之中，是业主按需委托的，增加的有偿服务内容。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

5、多选题：
物业管理启动阶段的工作内容包括（ ）。
选项：
A:承接查验
B:业主入住
C:装修管理
D:产权备案和档案资料建立
答案: 【承接查验;
业主入住;
产权备案和档案资料建立】