1、多选题：
由于大脑的扭曲，有时我们对同样事物会产生完全相反的认知，甚至引发不良情绪。下面哪些现象属于大脑的扭曲而导致的。
选项：
A:睹物思人
B:草木皆兵
C:杯弓蛇影
D:疑神疑鬼
答案: 【睹物思人;
草木皆兵;
杯弓蛇影;
疑神疑鬼】

2、多选题：
沟通中情绪的把握至关重要，否则可能因不良情绪而导致沟通目标丢失。引发不良情绪的原因有很多，通常人在以下哪些情况下容易产生不良情绪。
选项：
A:需求没有满足
B:感觉不安全
C:受到尊重
D:被信任
答案: 【需求没有满足;
感觉不安全】

3、判断题：
推论不等于事实
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

4、判断题：
没有尊重很难沟通，任何自大、自私、操控、怀疑都是不尊重的表现。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

5、判断题：
他不同意我就是不尊重我。
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

6、判断题：
我们说“理解是沟通的终结”，这里的“理解”主要就是要达成共识。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

7、判断题：
沟通的内容概括地讲包括信息、思想和情感，其中客观信息方面的内容更多需要的是逻辑，要发挥左脑的功能，而情绪情感方面是右脑的功能。
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】