1、单选题：
CabinattendantsmayneedEnglishtoreportacabin_____ataforeignairport.()
选项：
A:fault
B:appearance
C:service
D:preparation
答案: 【fault】

2、单选题：
Cabinattendants’professionalimage_____theairlines’serviceimage.()
选项：
A:relates
B:refers
C:reminds
D:reflects
答案: 【reflects】

3、单选题：
Thecabinattendantwas_____tofirstclasssectionduringthisflight.()
选项：
A:achieved
B:assisted
C:assigned
D:associated
答案: 【assigned】

4、单选题：
Inordertobe_____cabinattendants,theyshouldpayattentiontoeverydetailoftheirappearance,language,behaviorandservicetothepassengers.()
选项：
A:qualified
B:effective
C:efficient
D:suitable
答案: 【qualified】

5、单选题：
Theyshouldbeabletoremaincalmandkeepthepassengerscalminan_____.()
选项：
A:image
B:emergency
C:appearance
D:ability
答案: 【emergency】

6、单选题：
Dignity,warmth,anda_______likingforpeoplearethebestqualities.()
选项：
A:respectful
B:sincere
C:helpful
D:honest
答案: 【sincere】

7、单选题：
Cabinattendantsmust_____theirlanguagetotheage,experienceandlevelofunderstandingofeachindividualpassenger.()
选项：
A:adjust
B:admit
C:adopt
D:adapt
答案: 【adjust】

8、判断题：
Cabinattendantsmustbefamiliarwithroutineemergencyprocedures.()
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

9、判断题：
Theknowledgeofessentialinformationandanabilitytoworkinateamarealsoimportantqualificationsforacabinattendant.()
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

10、判断题：
Passengers’opinionofanairlineisnotbasedoncabinattendants’speech,behaviorandservicestandard.()
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】