商务礼仪概述单元测验

1、单选题：
‌礼仪的含义包括了（）。​
选项：
A: 和平
B: 尊重
C: 邦交
D: 利益
答案: 【 尊重】

2、单选题：
‏国际商务礼仪带有浓厚的（）的特征。‌
选项：
A: 拉美文化
B: 佛教文化
C: 英美文化
D: 阿拉伯文化
答案: 【 英美文化】

3、单选题：
‏在正式的国际商务活动中，位次排序是按照（ ）原则进行的。​
选项：
A: 职位优先
B: 女士优先
C: 年龄大小
D: 资历深浅
答案: 【 职位优先】

4、单选题：
‌按（ ）的原则确定尊位是国际商务活动中的惯例，已经被广泛应用在国际商务交往场合。‌
选项：
A: 以左为尊
B: 以东向尊
C: 以南向为尊
D: 以右为尊
答案: 【 以右为尊】

5、单选题：
​在国际商务交往中遵循国际商务礼仪，可以使商务活动以更加（ ）的方式顺利完成。‍
选项：
A: 体面和友好
B: 准确
C: 快捷
D: 利益最大化
答案: 【 体面和友好】

6、单选题：
‎全面介绍周朝典章制度的(    )，是中国流传至今的第一部礼仪专著。‍
选项：
A: 《周礼》
B: 《仪礼》
C: 《礼记》
D: 《礼仪》
答案: 【 《周礼》】

7、单选题：
‎（ ）认为“不学礼，无以立”。他要求人们用道德规范约束自己的行为，要做到“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”。‏
选项：
A: 孟子
B: 孔子
C: 荀子
D: 刘邦
答案: 【 孔子】

8、单选题：
‎（）曾说：“礼貌和必要的礼节是人际关系的润滑剂和人际矛盾的缓冲器”。‎
选项：
A: 亚里士多德
B: 夸美纽斯
C: 孟德斯鸠
D: 毕达哥拉斯
答案: 【 孟德斯鸠】

9、单选题：
‍一个人想要在礼仪方面达到较高的造诣，离开了（）方面的修养是不可能的。​
选项：
A: 技能
B: 智慧
C: 道德品质
D: 外表
答案: 【 道德品质】

10、单选题：
‎（）不被视为个人隐私问题在商务交谈中可以作为寒暄的话题。​
选项：
A: 个人身体健康状况
B: 个人信仰政见
C: 婚姻状况
D: 天气情况
答案: 【 天气情况】

11、多选题：
‌礼仪的作用包括（）。‏
选项：
A: 沟通信息
B: 协调关系
C: 维护利益
D: 提高素质
答案: 【 沟通信息;
协调关系;
维护利益;
提高素质】

12、多选题：
‎提高礼仪修养的途径（）。‏
选项：
A: 加强道德品质修养
B: 提高文化素质
C: 自觉学习礼仪知识，接受礼仪教育
D: 从观察中学习，在细节中提高
答案: 【 加强道德品质修养;
提高文化素质;
自觉学习礼仪知识，接受礼仪教育;
从观察中学习，在细节中提高】

13、多选题：
‏国际商务礼仪的基本原则包含了（）。​
选项：
A: 职位优先原则
B: 守时守信原则
C: 尊重隐私
D: 求同存异
答案: 【 职位优先原则;
守时守信原则;
尊重隐私;
求同存异】

14、多选题：
‌入乡随俗有以下几个方面的含义（）。​
选项：
A: 入境问俗
B: 反客为主
C: 主随客意
D: 客随主便
答案: 【 入境问俗;
主随客意;
客随主便】

15、多选题：
‍守时守信原则包含了以下几个方面的含义（）。‏
选项：
A: 约见要守时
B: 许诺要谨慎
C: 承诺要兑现
D: 失约要道歉
答案: 【 约见要守时;
许诺要谨慎;
承诺要兑现;
失约要道歉】

16、判断题：
‏在原始社会中、晚期（约旧石器时期）出现了早期礼仪的萌芽。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

17、判断题：
‏《仪礼》是中国流传至今的第一部礼仪专著。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

18、判断题：
‍孔子系统地阐述了礼及礼仪的本质与功能，把礼仪理论提高到一个新的高度。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

19、判断题：
‎孟子是战国末期的大思想家，他主张“隆礼”、“重法”，提倡礼法并重, 指出：“礼之于正国家也，如权衡之于轻重也，如绳墨之于曲直也。故人无礼不生，事无礼不成，国无礼不宁” 。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

20、判断题：
‌礼仪在中国作为社会秩序的一部分而受到中华民族历代贤良的广泛重视和提倡，礼仪和法律、道德一起成为有序治理国家和维护社会秩序的工具。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

21、判断题：
‍在西方，礼仪一词，最早见于法语的etiquette ，原意为“法庭上的通行证”。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

22、判断题：
‍法律通过评价、劝阻、示范等教育形式纠正人们不正确的行为习惯。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

23、判断题：
‌在商务交往中，个人的家庭住所被视为个人隐私问题，要注意回避。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

24、判断题：
‎“十里不同风，百里不同俗”很好地诠释了国际商务礼仪的规范性。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

25、判断题：
‏在一场活动中最重要、最尊贵的位置，我们称之为“尊位”，尊位可是坐位，也可以是站位，可以是静止的，也可以是动态的，可以是一个，也可以是一对，甚至更多。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

第2讲 商务形象礼仪（1）单元测验

1、单选题：
‎（ ）不属于基础护肤品‏
选项：
A: 口红
B: 洗面奶
C: 爽肤水
D: 乳液
答案: 【 口红】

2、单选题：
​男士在职业场合无论留什么发型，至少要（  ）修理一次。‌
选项：
A: 一年
B: 1周
C: 6-8周
D: 半年
答案: 【 6-8周】

3、单选题：
‌（  ）是男士香水的代名词。‎
选项：
A: 古龙水
B: 香露
C: 浓香水
D: 清凉水
答案: 【 古龙水】

4、单选题：
‎办公室香水选择的首要标准是（  ）。​
选项：
A: 华丽优雅
B: 特立独行
C: 性感妩媚
D: 清新淡雅
答案: 【 清新淡雅】

5、单选题：
‌在办公场合比较受欢迎的男香香调是（ ）。‌
选项：
A: 花香调
B: 果香型调
C: 木质香调
D: 东方香调
答案: 【 木质香调】

6、多选题：
对于职场人士而言，面部的修饰很重要，其中洗脸是修饰的第一步。一般洗脸的时间是（ ）。‏‍‏
选项：
A: 午饭前
B: 晚饭前
C: 早上起床后
D: 晚上睡觉前
答案: 【 早上起床后;
晚上睡觉前】

7、多选题：
‎指甲的修饰对于女性而言，更能体现细节处的修饰和精致。女性常见的甲形有（ ）几种，可以根据个人的手形和喜好进行修剪。‏
选项：
A: 椭圆形
B: 方圆形
C: 方形
D: 圆形
E: 杏仁形
F: 梨形
答案: 【 椭圆形;
方圆形;
方形;
圆形;
杏仁形】

8、判断题：
​香水是无形的装饰品，恰当地使用香水是仪容礼仪的点睛之处，能够体现一个人较高的礼仪素养。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

第2讲 商务形象礼仪（2）单元测验

1、单选题：
‍以下男士站姿（   ）符合商务人士形象。‏
选项：
A: 双手叉在腰间
B: 身体依靠在门上
C: 双脚分开与肩宽，两肩平整，腰背挺直，挺胸收腹，两手在腹前交握。
D: 双手放在裤袋里面，双脚交叉而站
答案: 【 双脚分开与肩宽，两肩平整，腰背挺直，挺胸收腹，两手在腹前交握。】

2、单选题：
​双膝并拢，双脚在踝部交叉后向身体收拢是（  ）坐姿。‎
选项：
A: 正襟危坐式
B: 双脚交叉式
C: 双腿叠放式
D: 双腿斜放式
答案: 【 双脚交叉式】

3、单选题：
‎OK手势在美国是表示（ ）的意思。​
选项：
A: 打招呼
B: 搭车
C: 胜利
D: 同意
答案: 【 同意】

4、单选题：
‎张小礼在周末参加公司内部的业务培训，穿着（ ）比较合适。‌
选项：
A: 碎花连衣裙外搭白色小西装
B: 黑色长袖西装套裙
C: 帽衫搭配牛仔裤
D: 度假风连衣裙
答案: 【 碎花连衣裙外搭白色小西装】

5、单选题：
‍男士在宴会、酒会、庆典、会见贵宾等正规、隆重的商务场合，应穿（）。‍
选项：
A: 藏蓝色两件套西装
B: 棕色两件套西装
C: 配套西装
D: 格纹两件套西装
答案: 【 藏蓝色两件套西装】

6、多选题：
‏女性在公开场合的坐姿有（ ）‎
选项：
A: 正襟危坐式坐姿
B: 双脚交叉式坐姿
C: 双腿叠放式坐姿
D: 垂腿开膝式坐姿
E: 双腿斜放式坐姿
答案: 【 正襟危坐式坐姿;
双脚交叉式坐姿;
双腿叠放式坐姿;
双腿斜放式坐姿】

7、多选题：
‌男士在公开场合的坐姿有（ ）‏
选项：
A: 正襟危坐式坐姿
B: 双脚交叉式坐姿
C: 双腿叠放式坐姿
D: 垂腿开膝式坐姿
E: 双腿斜放式坐姿
答案: 【 正襟危坐式坐姿;
双脚交叉式坐姿;
双腿叠放式坐姿;
垂腿开膝式坐姿】

8、多选题：
‌TPO原则是国际通行的着装惯例，着装的TPO原则是指（ ）。‍
选项：
A: 舒适原则
B: 地点原则
C: 时间原则
D: 场合原则
E: 美观原则
答案: 【 地点原则;
时间原则;
场合原则】

9、判断题：
‌不同国家、不同地区、不同民族，由于文化习俗的不同，手势的含意和用法也有很多差别。当我们和亚洲其他国家的客人交谈时，可以多多使用手势。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

10、判断题：
‍掌心向下做招手动作，表示招呼别人过来，这个动作一般用于长辈招呼晚辈，也可以在公司里用这个动作招呼同事。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

11、判断题：
‍公司召开业务会，经理让你负责点名，看大家都到了没有，你用右手食指一个一个地指点大家进行点名。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

12、判断题：
​穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重，同时也使着装者有一种职业的自豪感、责任感，是敬业、乐业在服饰上的具体表现。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

13、判断题：
‏办公室同事向你借裁纸刀，你拿着刀柄递给对方。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

第2讲 商务形象礼仪（3）单元测验

1、单选题：
‎西装马甲上的口袋主要是装饰功能，除可以放置（ ）以外，不宜再放其他东西。‏
选项：
A: 钢笔
B: 钱包
C: 怀表
D: 眼镜
答案: 【 怀表】

2、单选题：
可以用领带夹把领带固定在衬衫上，位置一般在衬衫从上往下数（  ）之间。‌‏‌
选项：
A: 第2粒、第3粒钮扣
B: 第3粒、第4粒钮扣
C: 第5粒、第6粒钮扣
D: 第4粒、第5粒钮扣
答案: 【 第4粒、第5粒钮扣】

3、单选题：
（ ）的领带给人正直、权威、稳重、理性的印象。‏‌‏
选项：
A: 变形虫图案
B: 圆点图案
C: 斜条纹图案
D: 抽象印花图案
答案: 【 斜条纹图案】

4、单选题：
穿西装一定不能穿（ ）袜子。‎‎‎
选项：
A: 深蓝色
B: 深灰色
C: 白色
D: 黑色
答案: 【 白色】

5、单选题：
（ ）公文包最适宜与西装搭配。​
选项：
A: 黑色牛皮长方形公文包
B: 黑色帆布长方形公文包
C: 黑色防水运动包
D: 黑色长方形双肩包
答案: 【