1.了解怎样沟通——单元测验

1、单选题：
‏在沟通时，为了真正实现有效倾听，最好采取（  ）的方法。 ‍
选项：
A: 忽视听
B: 选择听
C: 假装听
D: 同理听
答案: 【 同理听】

2、单选题：
‍以下（    ）属于批评别人时恰当的方式‎‍‎
选项：
A: 举出对方的错误，不必给对方辩解的机会
B: 要回顾以往时间，让对方感到羞耻
C: 对事不对人，避免人身攻击
D: 确保表情非常严肃，声音严厉
答案: 【 对事不对人，避免人身攻击】

3、多选题：
‍沟通能力要注重（      ）‌‍‌
选项：
A: 自身的思想品德修养
B: 心理素质修养
C: 思维能力修养
D: 沟通技巧修养
答案: 【 自身的思想品德修养;
心理素质修养;
思维能力修养;
沟通技巧修养】

4、多选题：
‌以下哪项是正确的与领导沟通的技巧？（   ）‌
选项：
A: 主动与领导沟通
B: 代替领导做决定，减轻领导负担
C: 尊重领导权位
D: 保持良好的沟通态度
答案: 【 主动与领导沟通;
尊重领导权位;
保持良好的沟通态度】

5、判断题：
​思想和情感沟通起来比较简单，信息是不太容易沟通的。  （   ）‎​‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

2.演讲口才训练——单元测试

1、单选题：
1. 演讲的主题只能有（ ）个‍‏‍
选项：
A: A. 三
B: B. 一
C: C. 四
D:   D. 二
答案: 【 B. 一】

2、单选题：
2．命题演讲的特点不包括（  ）‎‎​‎
选项：
A: A.针对性
B: B.严谨性
C: C.稳定性
D: D．临场性
答案: 【 D．临场性】

3、多选题：
1．演讲开场白可以采用下列哪些形式（   ）‌‌‏‌
选项：
A: A．  直白型
B: B．  趣闻型
C: C．  故事型
D: D．  自嘲型
答案: 【 A．  直白型;
B．  趣闻型;
C．  故事型;
D．  自嘲型】

4、多选题：
2. 写演讲稿前要做哪些准备工作（   ）‎‎‏‎
选项：
A: A. 确定选题
B: B. 分析听众
C: C. 编列大纲
D: D. 选择材料
答案: 【 A. 确定选题;
B. 分析听众;
C. 编列大纲;
D. 选择材料】

5、判断题：
2. 演讲是一门语言艺术，是一种美的精神享受，不能传播知识。（   ）​‎​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

3.学习日常文书——单元测试

1、单选题：
1．作为对客人发出邀请的一种专用函件是（   ）‌‌‎‌
选项：
A: A．请柬   
B: B．贺信   
C: C．邀请函  
D: D．电子邮件
答案: 【 C．邀请函  】

2、单选题：
2．条据虽然小，但属于很简便的（   ）‌‌
选项：
A: A．记叙文
B: B．议论文
C: C．散文
D: D．应用文
答案: 【 D．应用文】

3、多选题：
1．贺信标题的写法包括（   ）​​‌​
选项：
A: A.写由的谁发出贺信，如“**公司贺信”  
B: B.写明谁给谁的贺信，如“**公司给**学院的贺信” 
C: C.只写文种名——“贺信”两个字   
D:   D.标题中不需要出现文种名——“贺信”两个字
答案: 【 A.写由的谁发出贺信，如“*