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知道智慧树答案 
1、单选题：
一级分拨中心是指在辐射全国或重要区域的枢纽分拨中心，一般设置在在一线城市，日处理快件量在（）。
选项：
A: A:几千件;
B: B:几万件;
C: C:十几万件;
D: D:几十万件;
答案: 【 D:几十万件;】
2、单选题：
（）分拨中心在快递服务过程中起到了上下作业衔接的作用，其分拣、封发等作业的质量，影响着快件处理全过程的质量和效能
选项：
A: A:存储功能;
B: B:集散功能;
C: C:控制功能;
D: D:协同功能;
答案: 【 D:协同功能;】
3、单选题：
一级分拨中心的规模都比较大，占地面积一般在（）
选项：
A: A:1千平米;
B: B:1万平米;
C: C:3万平米;
D: D:10万平米;
答案: 【 C:3万平米;】
4、单选题：
（）是将同一寄达地或需要经转的快件，通过分拣集中在一起，封成快件总包，进行装车发运。
选项：
A: A:封发功能;
B: B:分拣功能;
C: C:配送功能;
D: D:接受功能;
答案: 【 A:封发功能;】
5、单选题：
在快件分拨过程中，在分拨中心，快件分为（）和中转两种方式。
选项：
A: A:直封;
B: B:分拨;
C: C:方式;
D: D:重量;
答案: 【 A:直封;】
6、多选题：
全自动分拣设备由那些好处（）
选项：
A: A:大量的分拣;
B: B:信息采集准确
C: C:分拣误差较小
D: D:基本实现无人化
答案: 【 A:大量的分拣;;
B:信息采集准确;
C:分拣误差较小;
D:基本实现无人化】
7、多选题：
封发作业区主要完成对快件的()操作。
选项：
A: A:集装
B: B:加贴标签
C: C:出库;
D: D:交接;
E: E:装运;
答案: 【 A:集装;
B:加贴标签;
C:出库;;
D:交接;;
E:装运;】
8、多选题：
快递分拨中心是快件传递的重要节点，一般分为（）分拨中心。
选项：
A: A:一级
B: ;B:二级;
C: C:三级
D: D:四级;
答案: 【 A:一级;
;B:二级;;
C:三级】
9、多选题：
分拨中心主要由（）组成。
选项：
A: A:A收件作业区
B: B:快件查验;
C: C:快件分拣区
D: D:封发作业区;
E: E:异常处理区;
答案: 【 A:A收件作业区;
B:快件查验;;
C:快件分拣区;
D:封发作业区;;
E:异常处理区;】
10、多选题：
快递分拣处理方式分为（）（）
选项：
A: A:粗分
B: B:细分
C: C:分拣
D: D:分拨;
答案: 【 A:粗分;
B:细分】
1、单选题：
无头件二区是哪个时期产生的无头件存放件区域？
选项：
A: A:月初
B: ;B:月中
C: ;C:月下旬
D: D:月末;
答案: 【 ;B:月中】
2、单选题：
.一般情况下暂存区的存放时期为 天
选项：
A: A:60
B: ;B:70
C: C:80
D: D:90;
答案: 【 D:90;】
3、单选题：
异常快件根据发生的环节分类错误的是
选项：
A: A:扫描异常;
B: B:搬运异常
C: C:查验异常;
D: D:分拣异常;
答案: 【 A:扫描异常;】
4、单选题：
处理错发件的不正确方式是：
选项：
A: A:主动联系快件公司
B: ;B:联系发货方，询问发货细节;
C: C:丢在一旁，等待收件人联系
D: D:上报问题信息，联系发件公司;
答案: 【 C:丢在一旁，等待收件人联系】
5、单选题：
下列选项不属于违规违禁的物品
选项：
A: A:汽油;
B: B:手机电池
C: C:酒店便利装洗发水
D: D:密封甲烷气;
答案: 【 C:酒店便利装洗发水】
6、判断题：
对于收件人地址潦草、模糊不清，影响到快件正常分拣的，应单独取出，交主管联系寄件人，明确收件人详细地址后，在备注栏批注，参与就近班次的中转。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
7、判断题：
异常库一般会设立异常处理员，专职负责管理。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
8、判断题：
包装破损快件要及时补救，不要让包装破损快件进入下一环节。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
9、判断题：
发出遗失，是指快件从客户处揽收以后，由于业务员的过失或分拣过程中发生意外等原因，在没有进入始发中心之前就出现的遗失，此类遗失由发件公司承担全部责任。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
10、判断题：
死货区用于存放收、发件人双方确认放弃的快件、超过一定时限仍无人认领的无主快件以及超过一定期限的无法联系上发件人的需返回快件。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
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